BASIC2HIGH / 베이직투하이

현재 위치

HOME
이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
결제후 미국쪽 발주가 시작되면 취소가 어렵습니다. 신중히 결정 부탁드리고 결제전 충분한 상담후에 진행해 주세요.
발주후 진행중 취소시에 Restocking Fee 10%가 부과 됩니다.

유의사항
- 저희는 미국제품 구매를 대행해 주는 업체로 설치나 구조변경등에 관여하지 않습니다.
- 제품을 설치할 곳이 필요한 경우 업체를 소개해 드릴수 있으나 예약, 비용 및 절차등은 직접 상담해야 합니다.
- 제품 장착중 빠진 부품이 있거나 불량인 경우 재설치 비용을 지원해 주지 않으므로 참고해 주시고, 반드시 장착전 부품리스트 및 상태를 확인하시고 진행해 주시기 바랍니다.

배송안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
배송 기간 : 10일 ~ 14일
배송 안내 :
- 모든제품은 미국에서 발송되며 국제배송비, 세금, 국내화물비용 (부피가 큰경우) 까지 포함된 금액 입니다.
산간벽지나 도서지방의 경우에도 별도의 추가금액 없이 받아 보실수 있습니다.

고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 주문이 진행 됩니다. 다만, 상품의 재고 상황에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
홈페이지에 "카톡채널 문의하기" 또는 카카오톡채널 "basic2high" 검색후 재고 문의 해주신후 주문해 주시기 바랍니다.

교환/반품안내

교환이 가능한 경우
- 단순변심에 의한 교환은 제품을 수령한 날부터 7일이내 제품의 박스가 오픈/훼손 되지 않은 경우만 가능하며, 왕복 국제배송비는 고객이 부담해야 합니다.
- 받은 상품중 부품에 문제가 있는 경우 해당 부품만 재배송 해드리며, 만일 전체 교환을 원할시 편도 해외 배송비는 고객이 부담해야 합니다.
(불량인 부품의 재고가 없는 경우 배송이 지연될수 있습니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용 (왕복 해외배송비용)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 90,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.